Robotsocial

Hvorfor selv være sociale, når vi kan få en robot til at skrive for os?

Vi har det jo alle sammen på fornemmelsen: statsministre, popstjerner og andre celebrities skriver næppe deres egne indlæg og kommentarer i sociale medier som fx Facebook, Twitter og Google+. Sådan noget har man folk til, gerne nogle fra kommunikationsafdelingen.

Og ligesom livet i almindelighed kan lettes ved at anskaffe sig en robotstøvsuger, kan det sociale liv erstattes af en robot. Det forestiller man sig i hvert fald hos Google, som har indleveret en patentansøgning for en automatiseret funktion på de sociale medier (Automated generation of suggestions for personalized reactions in a social network). Tanken er simpel: gennem alle de handlinger vi foretager os i selskab med Googles forskellige tjenester, ved Google i forvejen så meget om os, at de lige så godt kan skrive teksten for os.

En del mennesker melder om stress for at følge med i de sociale medier. Venner kan blive fornærmede på hinanden over manglende tilstedeværelse. Eller manglende likes eller fødselsdagshilsner. Det kunne da være praktisk, hvis Facebook selv sendte fødselsdagshilsnerne, uden at man behøvede at logge på hver dag for at sikre, at man ikke kom til at glemme nogen.

Godkendelse nødvendig

Systemet skal indsamle data fra alskens kilder, mail, SMS, de sociale medier, blogs, og hvad man ellers foretager sig. Systemet lærer derigennem den enkeltes faste reaktionsmønstre og laver forslag til opdateringer, likes, svar og andre elementer på de sociale medier. Systemet kan også give en melding, hvis der er en særlig kommentar, du skal være opmærksom på. Ifølge patentansøgningen skal den enkelte fortsat godkende den konkrete post før den sendes afsted.

Google forestiller sig, at det især er større virksomheder og mennesker, som i sig selv er “varemærker”. Man kan forestille sig det praktiske i, at hver gang en kunde i McDonalds udtrykker glæde og tilfredshed, så kan virksomheden dele det  med sine mange followers, og hver gang der er noget negativt, kan man give gensvar, notere det i hovedkvarteret eller automatisere sin reaktion på anden måde. Virksomheden kan automatisk sende en fødselsdagshilsen til samtlige 30 mio. followers med dagens rabattilbud.

Tænk, hvis man bare kunne diskutere videre efter døden

I de politiske partier kan man automatisere den udbredte dele og copy-paste teknik: hver gang partilederen skriver noget, ryger det automatisk ud på alle medlemmers væg. Ja, hvorfor skal vi i det hele taget blande mennesker ind i vores kommunikation.

Måske er det i virkeligheden lidt ærgerligt, at man skal godkende sin egen opdatering. Tænk, hvis man bare kunne diskutere videre efter døden. Store dele af venstrefløjen bruger stadig kræfter på at forsøge at fortolke den rette lære af Marx. Hvor ville det være meget lettere, hvis Marx ind i mellem selv blandede sig i diskussionen og bragte debattører ud af vildspor. Eller hvis Platon sendte en kommentar hver gang nogen stillede forslag til forfatningsændringer. Og hvis de værste klimakatastrofale forudsigelser holder stik: lad diskussionerne fortsætte uanfægtet i årtusinder.

Det eneste, man så måske kommer til at mangle, er en robot til at læse alle opdateringer for en – og til at arkivere det hele.